Адрес

        ☎ +7(383)202-19-55 / (383)255-61-90

(пусто)
 
Время работы

Блог / Новости

09.05.2018 09:18:01
09.05.2018 09:17:18
27.04.2018 15:00:27
Подписаться на новости:
или RSS 2.0
Аб рокет тренажер

Аб рокет тренажер

Возврат и обмен товара надлежащего качества.

 

Товар надлежащего качества можно вернуть в течении 14 дней с момента получения товара. 

Возврат товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Для возврата товара необходим документ, удостоверяющий личность. 

При отказе покупателя от товара, магазин возвращает ему денежную сумму, уплаченную за товар, за исключением расходов на доставку товара, не позднее, чем через 10 дней со дня предъявления покупателем заявления и самого товара. 

 

В случае, если товарный вид прибора не сохранен, либо его комплектность, либо товар входит в перечень продуктов не подлежащих возврату, в удовлетворении заявления будет отказано.


 

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества.

 

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. 

Согласно законодательству, продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у покупателя и в случае необходимости провести проверку качества товара. 


Покупатель вправе участвовать в проверке качества товара. При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, покупатель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. Покупатель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. 

В случае выявления недостатков товара при эксплуатации в течение гарантийного срока, рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации товара, чтобы самостоятельно определить, все ли требования по эксплуатации приобретенного товара выполнены в соответствии с указанной инструкцией.

  

  

  

Порядок предъявления претензий по качеству и возврат товара:

1. Заполнить Заявление и прислать его по электронному адресу: 2556190@mail.ru (для иногородних), для жителей Новосибирска заявление можно заполнить при передаче товара на выявление дефекта или просто сдачи товара.

2. Предоставить товар в магазин по адресу: г.Новосибирск ул.Комбинатская 3 корпус 1,

либо отправить его  почтой по адресу: 630084 г.Новосибирск а/я 9

 

В течение 10 дней устанавливается причина возникновения дефекта, в случае заводского брака, денежные средства выплачиваются покупателю наличными или по заявлению на расчетный счет.

В случае наступления дефекта в результате не соблюдения инструкций по эксплуатации, условий хранения или обслуживания, в удовлетворении претензии будет отказано.

   

  

 

   

Перечень товаров не подлежащих возврату или обмену:
(Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 27.01.2009))

 

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.

 

Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).

 

Парфюмерно-косметические товары.

 

Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метражах.

 

Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).

 

Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).

 

Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.

 

Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).

 

Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.

 

Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.

 

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).

 

Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.

 

Животные и растения.

 

Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).